Planejamento de cenários

P ROFUTURO : PROGRAMA DE ESTUDOS DO FUTURO
Editor científico: James Terence Coulter Wright
Avaliação: Doublé Blind Review pelo SEER/OJS
Revisão: Gramatical, normativa e de formatação

O PLANEJAMENTO DE CENÁRIOS COMO APRENDIZADO
Antonio Lourenço Junior
Doutorando do Programa de Pós-Graduação em Gestão
Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro (UTAD), Portugal [e-mail] Luiz Cláudio Vieira de Oliveira
Professor do Programa de Pós-Graduação em Gestão
Fundação Mineira de Educação e Cultura (FUMEC), Brasil [e-mail] Zélia Miranda Kilimnik
Professora do Programa de Pós-Graduação em Gestão
Fundação Mineira de Educação e Cultura (FUMEC), Brasil [e-mail] RESUMO
O planejamento de cenários tem sido cada vez mais utilizado como instrumento para testar e melhorar o desempenho das organizações em ambientes dinâmicos. Neste artigo, objetiva-se demonstrar o potencial de um modelo experimental de Planejamento de Cenários para mobilizar, motivar e agregar maior conteúdo à tomada de decisão organizacional, principalmente no que se refere ao Planejamento Estratégico de duas instituições do setor público: uma indústria farmacêutica e uma fundação de ensino tecnológico. Descreve-se as etapas de aplicação de um modelo híbrido de planejamento de cenários - aqui denominado Planejamento pelo
Aprendizado - por meio da pesquisa-ação; apresenta-se os cenários resultantes do experimento; e delineia-se os principais resultados de uma avaliação realizada sobre esta prática. Para tanto, analisou-se dois modelos já consagrados de Planejamento de Cenários - a escola Prospectiva e o modelo da Shell - que serviram como referencial para a proposição e aplicação de um modelo experimental nos dois objetos de estudo. O processo de avaliação do impacto da técnica foi realizado através de um questionário que obteve altos índices de confiabilidade, e por meio de entrevistas com os participantes. Os resultados atestam a eficiência