Planejamento da Negociaçao

1. Introdução

O trabalho a se apresentado relata sobre a importância de um planejamento na negociação as etapas de uma negociação, suas estratégias e o conceito de negociação efetiva.

2. Planejamento da negociação
O primeiro ponto básico a ser definido ao deparar com uma questão de negociação é identificar claramente qual é o problema a ser resolvido, ou seja, identificar o objetivo da negociação, ou aquilo que se pretende efetivamente solucionar. “Negociação é um processo de comunicação interativo, no qual duas ou mais partes buscam um acordo, durante uma transação, para atender a seus interesses”, tornando assim uma negociação satisfatória para as partes envolvidas.
Passos importantes
Uma boa negociação deve conter os seguintes passos durante seu planejamento e execução:
2.1.1 Separar as pessoas do problema
É importante separar as pessoas do problema, concentrando-se efetivamente no objetivo da negociação. Frequentemente, confundem-se as pessoas com o problema, envolvendo as pessoas com o problema, além das questões pessoais, introduzem-se emoções e ai tem-se dificuldade para avaliar os reais méritos da questão.
2.1.2 Concentrar-se nos interesses
O segundo ponto fundamental é o concentrar-se nos interesses básicos, examinando-se os interesses de ambas as partes, e não nas posições de cada um dos envolvidos.
É muito comum nas negociações que as pessoas tendam a assumir posições iniciais rígidas ao se introduzirem em uma negociação. Este fato dificulta totalmente a negociação, à medida que não proporciona flexibilidade aos negociadores e a toda a negociação, além de, em muitos casos, poder inclusive encobrir efetivamente o que se pretende atingir, ou seja, os interesses básicos que estão por trás da negociação.
2.1.3 Buscar alternativas de ganhos mútuos
Frequentemente, pensa-se existir uma única alternativa para a solução do problema e segue-se nesse sentido, embora conscientes de que a solução não nos agrada