Planejamento como estratégia

O palestrante Valmir Meireles, introduziu a palestra com muita objetividade e explicando alguns dos conceitos estratégicos e ferramentas da Qualidade que nós do curso de Téc. Gestão da Qualidade já havíamos vistos pelo Prof°. Rogano e Ferruci no 1° semestre e estamos vendo em alguns pontos do 2° semestre novamente com Rogano e Mondin. Teve um ponto interessante na palestra e que muitos desconheciam que era a Pirâmide de Maslow. Que representa uma divisão hierárquica a respeito das necessidades humanas. Na base da pirâmide estão as necessidades de nível mais baixo, sendo que, apenas quando satisfeitas escala-se em direção às hierarquias mais altas para atingir a auto-realização que é o nível mais alto. Henry Mitzenberg diz: “Que a estratégia não tem um único significado, ela pode variar”, e para demonstrar isso, elaborou os 5 Os, que seriam os 5 significados atribuídos à estratégia:

1. Plano: Conjunto de ações para atingir resultados futuros que são encontrados no Planejamento estratégico. Estratégia pretendida.
2. Padrão: Manter a mesma linha de comportamento ao longo do tempo, nada muda. Ex.: Gol Linhas Aéreas, a empresa consegue vender passagens com o preço abaixo do mercado, porque o seu custo de manutenção é baixo, o segredo é que a frota de aviões é padrão, ou seja são todos o mesmo modelo, sendo assim o custo é mais baixo caso as mesmas sejam danificadas e o treinamento dos funcionários também é padronizado.
3. Posição: Posicionamento de determinados produtos em determinados mercados. A qualidade de um produto ou empresa é o posicionamento, visão que o consumidor tem deste mercado. É o diferencial percebido pelo consumidor.
4. Perspectiva: Maneira de a organização fazer as coisas. Ao fazer uma mudança em seu produto, a empresa muda a perspectiva dele, adotando melhor material, por exemplo, maior qualidade. A empresa ganha posições no mercado. Ex.: Havaianas, que mesmo com o passar dos anos continua com a mesma qualidade e competindo com o mesmo preço