PLANEJAMENTO cola marketing

PLANEJAMENTO
-Planejamento é fundamentalmente um processo de decisão: escolher entre alternativas de ação
-Se temos alternativas, precisamos conhecê-las o melhor possível
-Premissa: crença de que é possível se preparar para o futuro
• Processo de planejamento: encontrar respostas para as seguintes perguntas: - Onde estamos? -Como estamos indo? -Onde queremos ir? -Como vamos chegar lá?

DEFININDO PLANEJAMENTO
 Processo consciente e metódico de construção do futuro
 O conceito de planejamento se impõe cada vez mais como imperativo para qualquer tipo de ação
 O planejamento, como função específica da empresa, representa as aspirações da organização
 É um dos mais eficientes instrumentos de atuação racional sobre os espaços socioeconômicos que se deseja modificar

O Planejamento estratégico é um processo gerencial que permite estabelecer um direcionamento a ser seguido pela organização, com o objetivo de se obter uma otimização na relação entre a empresa e seu ambiente
O Planejamento estratégico é o processo que instrumentaliza a resposta que a organização precisa apresentar ao cliente através de suas políticas de ação, diante de um contexto competitivo

CONCEITOS
• Objetivos: Condições ou resultados quantificáveis que devem ser conseguidos e mantidos durante um período de tempo para que a organização possa se considerar bem sucedida >o que fazer?
• Metas: Resultados finais quantificados que devem ser atingidos dentro de um período de tempo previamente estabelecido > o que? Até quando?
• Planos: Conjunto de medidas, tarefas e ações por meio das quais devem ser atingidos os objetivos e as metas >como alcançar o que e até quando?

ESTRATEGIAS
- São os meios de atingir os objetivos
-Decidir pela maneira mais adequada buscando atingir maior efetividade, ou seja, fazer certo as coisas certas com o máximo de contribuição para o ambiente
-Deve-se pensar em aspectos tais como: custos, relações humanas, qualificação do pessoal, sinergia com os