PIPA - ATIVIDADE PRATICAS ADMINISTRATIVAS
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO - ICSC
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
PIPA – Programa de Iniciação às Práticas Administrativas
Goiânia
2011
ii
Daniel Gonçalves Pinheiro
RA = A63EHC-8
Jhemmersom Bruno da Silva RA = A6133I-0
Tatiane Araújo da Cunha Rodrigues RA = A6020G-0
Victor Hugo Batista de Matos RA = A4649I-8
Wanderson Rodrigues Vidal
RA = A526JG-0
Yuri Nascimento Junqueira
RA = A68CCF-0
A VISÃO DA ORGANIZAÇÃO SOB A ÓTICA DE PROCESSOS:
Um estudo sobre o processo de capacitação de pessoas em uma organização de Pequeno Porte.
Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do segundo bimestre, em disciplinas do 3º/4º semestres, do curso de
Administração
da
Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre Falberth
Santos e Leandro Somma
Goiânia
2011
iii
AGRADECIMENTO
Agradecemos em primeiro lugar a Deus, aos Professores Falberth Santos e Leandro
Somma e ao Coordenador Elézer Lemes pelas orientações fornecidas na coordenação deste programa de integração entre empresa / alunos desenvolvido
pelo
Curso
de
Administração de Empresas juntamente com a UNIP.
Agradecemos
também
a
organização
Federal Óleos, por terem fornecido todas as informações importantes e necessárias para a realização deste, e também a colaboração do presidente Wanderson Vidal, sem a qual não seria possível a coleta de dados que foram tão preciosos em nosso projeto.
iv
DEDICATÓRIA
"Dedicamos este trabalho a todas as pessoas, professores, responsáveis pela empresa, colegas e amigos, que de alguma forma tornaram-no realizável”.
v
“A ambição universal dos homens é viver colhendo o que nunca plantaram”
Adam Smith
vi
Sumário
Introdução................................................................................................................ 7
1 – Fundamentação Teórica