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1 INTRODUÇÃO

Este projeto tem por finalidade integrar todas as áreas de atuação desta unidade com seus respectivos programas de trabalho, tendo o propósito de desenvolver aos colaboradores e elevá-los a um potencial máximo para obter resultado sem que nada possa vim interferir nas operações desta unidade.

A Case New Holland uma empresa multinacional, o centro de distribuição de peças da Case New Holland esta localizado no Brasil, no estado de São Paulo na cidade de Sorocaba, no bairro do Éden, Avenida Jerome Case, 1801. CNPJ: 60.850.617/0005-51.

O maior Centro de Distribuição de Peças da América Latina e um dos mais modernos do mundo. O empreendimento conta com o que existe de mais eficiente em termos de logística e distribuição.

Os profissionais são altamente qualificados e um apoio técnico da matriz, onde se realiza um programa intenso de treinamentos e capacitação dos Colaboradores, o que credencia a organização a fabricar, comercializar e difundir a marca CNH (Case New Holland).

Conscientes de que o futuro das empresas modernas está na criatividade e inovação, é trabalho da Case buscar a excelência. A missão da CNH é maximizar o sucesso de seus clientes, fornecendo produtos e serviços inovadores em todo o mundo. E assim satisfazendo seus clientes.

1.1 Descrição da Organização.

O centro de distribuição de peças da Case New Holland esta localizado no Brasil, no estado de São Paulo na cidade de Sorocaba, no bairro do Éden, Avenida Jerome Case, 1801. CNPJ: 60.850.617/0005-51.

O maior Centro de Distribuição de Peças da América Latina e um dos mais modernos do mundo. O empreendimento conta com o que existe de mais eficiente em termos de logística e distribuição baseado no conceito de World Class Logistics (Classe Mundial em Logística), no qual se busca atingir os mais altos níveis de excelência. Com área total de 125 mil m² e área construída de 56 mil m², podendo chegar a 76 mil m², a estrutura foi planejada para alcançar a