PIM I

ORIVALDO BOCHI
RA 1126456
TECNOLOGIA EM MARKETING

"PIM I -
Fundamentos da Administração, Recursos Materiais e Patrimoniais e Técnicas de Informática”

UNIP
POLO FERNANDÓPOLIS/SP
2015

RESUMO
No presente estudo, teve-se como objetivo, através da revisão de literatura e estudo de caso, verificar uma empresa do ramo de supermercado, no presente caso, Supermercado Barateiro, analisando se o mesmo está atendendo as necessidades dos clientes de sua região. Assim, foi realizada uma pesquisa de campo, cujo objetivo foi gerar resultados reais, utilizando-se informações para elaboração de um plano de melhoria a ser utilizado pela empresa para auxiliar a gestão da qualidade dos serviços prestados.
Este projeto foi realizado em Jales-SP, no Supermercado Barateiro, que atua no ramo de supermercado varejista. O objetivo do nosso trabalho foi de conseguir através de pesquisas realizadas e das disciplinas estudadas entender na prática, numa empresa que está no mercado há mais de 20 anos e que continua em crescimento.
A metodologia utilizada foi a de pesquisa de campo e pesquisa em sites o que permitiu a comparação de conceitos teóricos e práticos. Foi possível identificarmos o método administrativo utilizado na organização, quais são seus objetivos e formas de alcançarem suas metas, e relacioná-las com as teorias aprendidas em aula.
Desenvolvemos uma pesquisa referente aos procedimentos utilizados no que concerne aos recursos humanos, patrimoniais, financeiros e tecnológicos, como também o planejamento e controle de seu estoque, confrontando com os conceitos aprendidos.

Com referência às Técnicas de Informática, tivemos como objetivo identificar a utilização da TI no Supermercado e sua contribuição na elaboração de estratégias. Sabendo que a utilização dos mesmos constituiu uma real vantagem competitiva ao negócio do ramo de supermercado.

Palavras-chave: Administração, Estoque, Supermercado, Técnica de Informação e Recursos Materiais e Patrimoniais.