Pim viii
Curso Superior de Tecnologia
S U M Á R I O
AGRADECIMENTOS 03
INTRODUÇÃO 07
2. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 09
Missão 10
Visão 10
Cultura Organizacional 11
Estratégia Organizacional 11
Análise Financeira 12
3. SUPRIMENTO DE RECURSOS HUMANOS (MÃO-DE-OBRA) 15
Consulta aos arquivos de candidatos 15
Apresentação de candidatos por parte de funcionários 15
Quadros de avisos na portaria 15
Agências de emprego 15
Recrutamento On-Line 16
Recrutamento Interno 16
Seleção de Pessoal 18
Testes de Seleção 19
Entrevistas de Seleção 20
Explicações sobre o cargo, empresa, remuneração 22
Perguntas gerais aos candidatos 22
Encerramento da entrevista 22
Síntese de Recrutamento 22
Efeito-Halo 23
Subsistema de Aplicação 23
4. O RELACIONAMENTO INTERPESSOAL DENTRO DAS ORGANIZAÇÕES25
O HOMEM: Ser Social 26
As Organizações são Empresas 27
Relações nas Empresas: Frutos da Comunicação 29
Trabalho em equipe 30
Um bom ambiente de trabalho 31
Fatores Motivadores do Trabalho 34
5. PLANEJAMENTO E CONTROLE DE ESTOQUES 37
Formulação do Problema 37
Justificativa 37
Fundamentação Teórica - Conceitos básicos 38
Função do Planejamento e Controle de Estoque 39
Objetivo do Planejamento e Controle de Estoque 39
Evolução e importância da administração de estoques nas empresas 40
Política de estoques 40
MRP – Material Requiriments Planning 41
PCP – Planejamento e Controle da Produção 42
Definição dos Produtos 43 11. Formação dos Custos dos produtos e dos serviços 44 12. Classificação dos gastos quanto as variações 44 13. Classificação dos gastos quanto a forma 45 14. Critérios de Rateios 46 15. Departamentalização 46 16. Custos de Produção 47 17. Métodos de Custeio 49 18. Objetivos