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Projeto Integrado Multidisciplinar IV
Cursos Superiores de Tecnologia
MELHORAMENTOS PAPÉIS
“Uma empresa orientada para o Marketing”
POLO DE OSASCO
2011
UNIP INTERATIVA
Projeto Integrado Multidisciplinar IV
Cursos Superiores de Tecnologia
MELHORAMENTOS PAPÉIS
“Uma empresa orientada para o Marketing”
Nome: Bruna Maria dos Santos RA: 1125384 Curso: Marketing 1º Semestre
POLO DE OSASCO
2011
RESUMO
O presente trabalho tem como objetivo central apresentar as principais característica da empresa Melhoramentos Papéis ao que refere-se a sua metodologia de pesquisas de mercado, fator indispensáveis para uma empresa que almeja um desempenho diferenciado perante ao consumidor e seus concorrentes. Verificaremos em quais setores a empresa Melhoramentos Papéis Ltda, precisa intensificar seus investimentos e suas atenções, para um melhor relacionamento junto a sua carteira atual de clientes, e aqueles em potencial.
Acompanharemos junto à empresa o desempenho de suas ações de comunicação e sua relação com seus colaboradores, avaliando seus métodos motivacionais, e se seus pensamentos são aplicados na pratica.
Destacaremos algumas falhas da empresa, como um uso exagerado do EndoMarketing, voltando suas informações somente para o público interno, e não efetivando um investimento realmente expressivo na divulgação de sua marca.
Palavras chaves: Marketing, clientes, colaborador, pesquisa.
ABSTRACT
This paper aims to present the main central feature of the Melhoramentos Papéis that company refers to its approach market research, a factor indispensable fir a company that aspires to an outstanding perforce against their competitors and