PIM UNIP
HOSPITAL ISRAELITA ALBERT EINSTEIN
PIM I
SÃO PAULO
2014
UNIVERSIDADE PAULISTA
HOSPITAL ISRAELITA ALBERT EINSTEIN
PIM I
SÃO PAULO
2014
RESUMO
Descrevemos neste trabalho a atuação do Hospital Israelita Albert Einstein em um ambiente dinâmico, onde acontecem alterações tecnológicas importantes e uma rápida evolução do conhecimento cientifico e medico-assistencial por acreditar que seu trabalho não é tratar doenças, mas cuidar de pessoas. Apresentamos fatores relevantes que tornam o Hospital Israelita Albert Einstein reconhecido nacionalmente e internacionalmente, como funcionam a Comunicação Empresarial e sua importância primordial na relação humana no sucesso do atendimento, citaremos os conceitos e fundamentos da Administração utilizados pelo Hospital Israelita Albert Einstein na condução da Instituição. Serão abordados os constantes investimentos em tecnologias e informática utilizadas pela Instituição tornando-o referência. O Hospital Israelita Albert Einstein possuí diversas certificações reconhecendo a qualidade e excelência da Instituição e seus profissionais.
Palavras-Chave: Hospital,instituição, qualidade e profissionais.
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO..................................................................................................... 07
2. COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL....................................................................... 08
2.1 MODO DE OPERAÇÕES NAS COMUNICAÇÕES DA EMPRESA .................. 08
2.2 ESTRUTURA DA FUNÇÃO DE COMUNICAÇÃO NA EMPRESA……………. 08
2.3 ATRIBUIÇÕES ESPECIFICAS, COMO POR EXEMPLO, PORTA-VOZ, RELAÇÕES PUBLICAS E OMBUSDMAN……………………………………………. 08
2.4 COMO SE DÁ A COMUNICAÇÃO INTERDEPARTAMENTAL……………….. 08
2.5 DESCREVA TODOS OS FLUXOS DE COMUNICAÇÃO (ASCENDENTE, DESCENDENTE, HORIZONTAL E CENTRALIZADA………………………………. 08
2.6 DESCREVA A COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL