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Contexto A empresa acaba de receber um pedido de solicitação de compra de matéria, o trabalho tem como objetivo demonstrar o funcionamento da comunicação interna dentro de todas as ramificações supracitadas, visando demonstrar o funcionamento da comunicação interna, passo-a-passo: O dia 1(segunda-feira) de fevereiro: Foi recebido um pedido de compra de 100 molas e 100 amortecedores automotivos; pedido realizado pelo cliente 2 Irmãos Distribuição Automotiva .
Problemas encontrados:
Quantidade em estoque 50 peças de amortecedores e 50 peças de molas.
Necessidade de compra de matéria:
Devido ao saldo estar abaixo do pedido,a quantidade do estoque não consegue suprir a demanda solicitada pelo cliente, gerando assim a necessidade de compra de matéria para atender ao pedido.
Comunicação para compra de reposição e logística de entrega:
Nossa empresa utiliza do meio de comunicação Whatsapp.
Que gerência a comunicação interna entre os funcionários de maneira simples e prática, onde nossos colaboradores ficam informados de todas as etapas desde o pedido à entrega final.
Etapas desde o pedido a entrega final:
Pedido de compra de matéria (Vendas);
Consulta de saldo no estoque. (Logística e Almoxarifado);
Necessidade de compra de matéria. (Compras);
Confirmação de recebimento e conferência de matéria. (Almoxarifado);
Definição de data de entrega de matéria. (Logística);
Aviso de entrega prevista ao cliente. (Vendas).
Criação de nota de saída de material. (Financeiro)
Entrega do material ao cliente. (Entregador).
GRUPO AUTO PEÇAS SOUZA
FINANCEIRO, VENDEDOR, COMPRADOR, LOGÍSTICA, ALMOXARIFE E ENTREGADOR.
01/JANEIRO- segunda-feira
VENDEDOR:
Bom dia, Acabei de receber um pedido de 100 unidades de molas 16X2 e 100 amortecedores automotivos 12X1 da empresa 2 irmãos.
FINANCEIRO:
Bom dia, Favor