PIM MPERIODO RH

FACULDADE NATALENSE DE ENSINO E CULTURA (FANEC)

JOSE LUIS FERREIRA DE LIMA

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR II
CHAVES GOLD

NATAL/RN
2012

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PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR II
CHAVES GOLD

JOSE LUIS FERREIRA DE LIMA
CURSO: GESTÃO RECURSOS HUMANOS.

NATAL/ RN
2012

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RESUMO

Fundada em 10 de junho de 2000, na cidade de natal / RN, com a iniciativa de inovar o atendimento aos clientes que necessitavam de atendimento com qualidade e perfeição. Ela tinha como objetivo garantir um lugar adequado para prestar serviços à população. Havia grande falta de infraestrutura em toda a região, para um atendimento mais detalhado e especifico os chaveiros teriam que viajar para outro estado para comprar matéria prima, com esta situação, se teve a ideia da indústria de Chaves Gold fundarem a comchaves, trazendo um diferencial que era este atendimento ali mesmo dentro da cidade, a comchaves foi rapidamente aceita pelos profissionais chaveiros e carimbeiros, não apenas da cidade, mas como toda a região vizinha.
A Comchaves é a loja de material para chaveiros e carimbeiros que mais vende e atende na região, inclusive com 40% de suas vendas diretamente nos comércios dos chaveiros, ofertando sua linha de produtos e tirando as mais diversas dúvidas dos profissionais.
A comchaves visa, sobretudo, oferecer serviços de assistência e qualidade diferenciados, através de suas ações de aperfeiçoamento. Promoções de carimbos, pesquisa para saber qualidade dos produtos e atendimento, sempre ter melhor mix de variedades de produtos sobre seus concorrentes, e sempre pautada na ética profissional, transparência aos clientes e fornecedores.

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SUMARIO

1. Descrição da organização escolhida:
1.1 Denominação e forma de constituição;
1.2 Dados e fatos relevantes da origem da organização;
1.3 Natureza e ramo de atuação;
1.4 Informações sobre o porte da empresa;
1.5 Descrições dos principais produtos e/ou serviços;
1.6 Principais mercados e,