PIM IV

SUMÁRIO

1. RESUMO EXECUTIVO

2. A EMPRESA
Identificação da Empresa
Atividade Desenvolvida pela Empresa
Produtos e Serviços
Estrutura Organizacional
Aspectos Técnicos da Empresa

4. ESTUDO DE MERCADO E LOCALIZAÇÃO
Mercado em que a empresa atua
Análise do perfil do segmento-meta do mercado que atua
Mercado Consumidor
Mercado Fornecedor
Mercado Concorrente

5. ESTRATÉGIAS DE MARKETING

6. OBSERVAÇÕES FINAIS

Estratégias aplicadas ao Mix de Marketing
Mix do Produto
Mix de Promoção
Mix de Preço
Mix de Distribuição
Orçamento
Controles Definição de programas Processo de Atualização

INTRODUÇÃO

A empresa Mil Coisas, localizada na ARNO 33 QI 24 AL 19 LT 14, em Palmas, Tocantins; atua no comércio varejista, no ramo de armarinho. Tem como clientela a região norte e demais localidades da cidade, fica situada na área residencial e atende a todas as classes sociais.
A empresa como todo o comércio atualmente, vem encontrando algumas dificuldades para manter uma boa visibilidade na mídia. Diante disso vem buscando mecanismos para suprir as necessidades e desejos dos clientes.
Devido à natureza do negócio da empresa, ela oferece uma boa quantidade de produtos variados. A empresa Mil Coisas mantém um grande fluxo de clientes, exigindo um esforço maior por parte da empresa no sentido de torná-la mais competitiva no mercado.

2. REFERENCIAL TEÓRICO

2.1 Conceito de Marketing

Fazer a diferença nunca foi tão importante quanto na atualidade marcada por alta concorrência e competitividade, consumidores menos tolerantes a erros de empresa ou profissionais. Em face disso a busca pela qualidade é uma condição imposta tanto pelo mercado, quanto pela melhoria contínua da organização.
Para atingir essa qualidade no serviço prestado, nos produtos ou serviços, ou seja, na empresa como um todo se faz necessário descobrir e entender melhor as necessidades e desejos dos clientes e o que oferecer a eles. Mas não é só isso, vive-se na era