Pim ii - serpac

Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia

Serpac Comércio e Indústria Ltda.

São Paulo 2012

Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia

Serpac Comércio e Indústria Ltda.

Nomes: Adriana Porfírio de Araújo Carolina Aparecida Marques Almeida Flávio Garcia João Alves da Silva Jr. Paulo Roberto Diniz Curso: Logística

RA’s: 975296-0 A54075-0 B03DGA-4 B3669J-8 A47BHI-0 Semestre: 2º

São Paulo 2012

Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia

Serpac Comércio e Indústria Ltda.

Trabalho do Projeto Multidisciplinar Integrado (PIM) para obtenção do certificado de conclusão do 2º semestre do curso de Gestão em Logística da Universidade Paulista - UNIP Orientador: Profº Marco Antônio Silva

Nomes: Adriana Porfírio de Araújo Carolina Aparecida Marques Almeida Flávio Garcia João Alves da Silva Jr. Paulo Roberto Diniz Curso: Logística

RA’s: 975296-0 A54075-0 B03DGA-4 B3669J-8 A47BHI-0 Semestre: 2º

São Paulo 2012

AGRADECIMENTOS
Agradecemos a Deus, em primeiro lugar, por ter nos dado força, coragem e discernimento para realizar esse trabalho, tão importante em nossas vidas e fundamental em nossa formação acadêmica. Aos nossos familiares, pais, mães, esposas, filhos, filhas e namorada por terem depositado confiança em nossos ideais. Em tempos em que quase ninguém se olha nos olhos, em que a maioria das pessoas pouco se interessa pelo que não lhe diz respeito, só mesmo agradecendo àqueles que percebem nossas descrenças, indecisões, suspeitas, tudo o que nos paralisa, e gastam um pouco da sua energia conosco, insistindo.

DEDICATÓRIA
Dedicamos este trabalho às pessoas mais importantes de nossas vidas, Deus em primeiro lugar, nossos pais, filhos e filhas, esposas e namorada que confiaram em nosso potencial para esta conquista, pois sem a paciência e apoio destes não teríamos alcançado o êxito e o sucesso. Agradecemos por estarem presentes em todos os momentos e pelo apoio,