pim 2º semestre
Antônio Ítalo Martins de Lima
Projeto Integrado Multidisciplinar
Ítalo Ciclo Peças
Fortaleza 2013
Antônio Ítalo Martins de Lima 1
Projeto Integrado Multidisciplinar
Ítalo Ciclo Peças
Fortaleza 2013
Resumo 2
Esta pesquisa tem por tem por objetivo trazer questões onde podemos identificar o posicionamento dos Recursos Humanos e suas mudanças, fatores que podem influenciar em reclamações e sugestões mediante aos serviços prestados pela empresa estudada. Entender realmente qual é a relação entre funcionários e administradores, sendo que o diferencial da empresa é a capacitação de seus funcionários, objetivando á melhora forma de atender a sua clientela. Relata também dados onde demonstra o crescimento da organização no mercado econômico brasileiro. A organização dá a devida importância de se procurar nova conhecimento para se obtiver um melhor desempenho diante dos concorrentes através da prestação de serviço, tecnologia, organização do ambiente de trabalho e informações é o que torna a empresa diferenciada no setor de ciclo peças.
Para finalizar a concretização das informações impostas nesta pesquisa foram usados regimentos normas e estatutos da empresa estudada, dados secundários e principalmente informações de funcionários, administradores e clientes foram de grande ajuda na hora da conclusão deste projeto. Sendo que o formato do negócio, foco de clientes, foco de produtos e serviços e canais de distribuição foram de uma enorme ajuda para interpretar os dados, mostrando assim que a empresa vem com um crescimento continuo a cada momento.
SUMÁRIO