Pim 2

Processo Decisorio
Modulo 1

01) O processo decisório, em uma visão simplificada, é o ato de escolher uma alternativa dentre várias disponíveis. Assim, analise as afirmações abaixo e escolha a alternativa correta.

I.O ato de decidir exige que uma pessoa disponha de informações íntegras, confiáveis e de forma tempestiva, para que sua decisão seja sempre realizada em um ambiente de certeza.
II. A informação sempre foi fator preponderante nos processos decisórios, as modernas TICs (tecnologias da informação e comunicação) apenas aumentaram a quantidade de informação disponível, garantindo, assim, o sucesso das decisões.
III. Em termos estratégicos, os administradores necessitam monitorar o ambiente no qual estão inseridos para mensurar o risco de suas decisões.

a)Todas as afirmações estão corretas.
B)As afirmações I e II estão corretas e a afirmação III está incorreta.
C)As afirmações I e III estão corretas e a afirmação II é falsa.
D)As afirmações I e II estão incorretas e a afirmação III está correta.
E)As afirmações II e III estão corretas e a afirmação I está errada

02) Baseado exposto baixo, assinale a alternativa correta.
I - Uma decisão implica a escolha de uma alternativa em detrimento de outras.
II - Devemos avaliar as alternativas bem como estimar suas conseqüências e impactos na organização.
III - Os administradores devem calcular e gerir os riscos e as probabilidades que acompanham suas decisões.
As afirmativas acima tratam do ambiente da tomada de decisão.

A)Apenas a I e II são verdadeiras.
B)Apenas II e III são verdadeiras.
C)Apenas a I é falsa.
D)Todas as alternativas são falsas.

E)Todas as alternativas são verdadeiras

03) Após ser assaltado, um estrangeiro visitando o Brasil entra em contato a central de atendimento de seu cartão de crédito, primeiramente para informar a respeito do ocorrido e também como deveria proceder para a emissão de seu novo cartão de crédito. Após passar as informações necessárias, o