Pim-1-Semestre-Recursos-Humanos
PRÓ-REITORIA E PÓS-GRADUAÇÃO, PESQUISA E EXTENSÃO
COORDENAÇÃO DE PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU
MBA EM GOVERNANÇA DE TI
FLÁVIA CÁSSIA MENDONÇA DE ANDRADE
UMBERTO RIBEIRO DE AZEVEDO JÚNIOR
DANILO RIBEIRO CONFESSOR
A IMPORTÂNCIA DA GTI NA MUDANÇA DE PARADIGMA DA
TERCEIRIZAÇÃO DE PESSOAS PARA A CONTRATAÇÃO DE
SERVIÇOS
Brasília, Novembro/2008
ii
FLÁVIA CÁSSIA MENDONÇA DE ANDRADE
UMBERTO RIBEIRO DE AZEVEDO JÚNIOR
DANILO RIBEIRO CONFESSOR
A IMPORTÂNCIA DA GTI NA MUDANÇA DE
PARADIGMA DA TERCEIRIZAÇÃO DE PESSOAS PARA A
CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS
Trabalho de conclusão de Curso apresentado como pré-requisito parcial para a conclusão do curso de MBA em Governança de TI do Centro
Universitário Euroamericano – Unieuro.
Orientadora:Profa. MSc. Edna Dias Canedo.
Brasília
Novembro, 2008
iii
FLÁVIA CÁSSIA MENDONÇA DE ANDRADE
UMBERTO RIBEIRO DE AZEVEDO JÚNIOR
DANILO RIBEIRO CONFESSOR
A IMPORTÂNCIA DA GTI NA MUDANÇA DE PARADIGMA DA
TERCEIRIZAÇÃO DE PESSOAS PARA A CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS
Esta monografia foi julgada adequada à obtenção do grau de Especialista em Governança de TI e aprovada em sua forma final pelo curso de Pósgraduação Lato Sensu em Governança de TI do
Centro Universitário UNIEURO
Data de aprovação:
Banca Examinadora
Profa. MSc. Edna Dias Canedo – Orientadora
Centro Universitário UNIEURO
Profº Msc. Mauro César Sobrinho
Centro Universitário UNIEURO
Profª. Msc. Licia de Albanese
Centro Universitário UNIEURO
iv
AGRADECIMENTOS
Em primeiro lugar a Deus, o que seria de nós sem a fé que temos Nele.
Aos nossos pais e a toda nossa família (esposa, esposo, namorada) que, com muito carinho e apoio, não mediram esforços para que nós chegássemos até esta etapa de nossas vidas e sempre entenderam nossas ausências.
A nossa orientadora Professora Edna Dias Canedo pelo ensino, orientação e pela oportunidade de crescimento intelectual e profissional.
A todos