Philips

UNIVERSIDADE DE RIBEIRÃO PRETO
GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO

PHILIPS

ABRIL, 2013
RESUMO

O trabalho tem por objetivo expor a forma de trabalho da multinacional Philips, focando na qualidade de vida do funcionário, passando por uma síntese breve da história da empresa, missão, valores, benefícios aos funcionários efetivos e estagiários, veremos como a empresa transformou seu ambiente de trabalho para aumentar a interatividade e a comunicação entre seus funcionários, as campanhas de saúde promovidas pela entidade, as medidas para resolver conflitos, estatísticas, cursos de capacitação e depoimentos de funcionários.

ÍNDICE

INTRODUÇÃO 4
CAPÍTULO I - CONCEITOS E VALORES NO AMBIENTE DE TRABALHO 6
I.1 - Diversidade e inclusão 6
Pesquisa de comprometimento: visa fazer o funcionário se sentir parte da equipe, percebendo que suas sugestões e ideias são valorizadas, que podem confiar em seus gerentes e que diferentes pontos de vista são valorizados São realizadas pesquisas abordando essas questões e os resultados são utilizados para aperfeiçoamento e mudanças na empresa 7
.Gerenciamento de Desempenho: A Philips desenvolveu o PPM (People Performance Management, Gerenciamento de Desempenho de Pessoas), que gerencia o desenvolvimento e desempenho dos funcionários. O objetivo é atrair, recrutar e reter os melhores talentos, oferecendo desafios e oportunidades de crescimento. 7
CAPÍTULO II - BENEFÍCIOS DOS FUNCIONÁRIOS 8
II.1 - Remuneração 8
CAPÍTULO III - AMBIENTE DE TRABALHO 11
Camila, Shared Services Center / Recursos humanos, São Paulo - Brasil 14
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 22

INTRODUÇÃO

A empresa multinacional Philips foi indicada pela revista Você S/A como uma das 150 melhores empresas para se trabalhar. Tendo como missão elaborar produtos que cuidem da saúde e bem estar de seus clientes, tem consciência de que esse conceito