Philip Kotler Fichamento

Fichamento do texto:
KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Apresentação de novas ofertas ao mercado. In: _____. Administração de Marketing: A Bíblia do Marketing. 12. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2006. Cap. 20.

FICHAMENTO BIBLIOGRÁFICO - TRECHO

Desafios no desenvolvimento de novos produtos
Uma empresa pode agregar novos produtos por meio de aquisições ou de desenvolvimento. O processo de aquisição pode assumir três formas: a empresa pode comprar outras empresas, adquirir patentes de outras marcas ou comprar uma licença ou franquia de outra empresa.

O processo de desenvolvimento, por sua vez pode assumir duas formas: A empresa pode desenvolver novos produtos em seus laboratórios ou contratar pesquisadores independentes ou empresas de desenvolvimento de produtos para essa finalidade.

Identificando as seis categorias de produtos mencionadas por Kotler:
1- Produtos inteiramente novos (criam um mercado novo);
2- Novas linhas de Produtos (permite entrar num mercado preexistente.);
3- Acréscimos a linhas de produtos preexistentes (complementam a linha de produtos preexistentes da empresa);
4- Aperfeiçoamento e revisão de produtos preexistentes (substituem os produtos preexistentes);
5- Reposicionamentos (direcionados para novos mercados ou segmentos de mercado);
6- Redução de custos (desempenho semelhante e um custo menor).

Princípios para orientar-se no desenvolvimento de novos produtos (apud W.L Gore):
- Trabalhar com clientes em potencial;
- Deixar os funcionários escolherem os projetos;
- Dar aos funcionários tempo para brincar;
- Saber quando desistir.

Fracasso de produtos novos:
- Ignorar o interpretar mal as pesquisas de mercado;
- Superestimar o tamanho do mercado;
- Altos custos de desenvolvimento;
- Projeto insatisfatório;
- Posicionamento incorreto;
- Propaganda ineficaz ou preço errado;
- Apoio insuficiente a distribuição;
- Concorrentes que reagem com firmeza.

Para Cooper e Kleinschmidt, o sucesso de um novo