PETROLEO

CENTRO UNIVERSITÁRIO DO NORTE
Laureat International Universities
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

IDENILSON AMAZONAS
MARCO REIS
NELCILANE LISBOA
ROSE JANE MORAIS
SIMONE ROCHA
THIAGO CARVALHO

DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL
VIDROCENTRO

MANAUS
2013
IDENILSON AMAZONAS
MARCO REIS
NEUCILANE LISBOA
ROSE JANE MORAIS
SIMONE ROCHA
THIAGO CARVALHO

DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL
VIDROCENTRO

Trabalho apresentado ao Centro Universitário do Norte, turma ADN 0601, para obtenção parcial de nota do 1º bimestre na disciplina Diagnóstico Organizacional, ministrada pelo profº Alex Moreira

MANAUS
2013
APRESENTAÇÃO

A realização do diagnóstico organizacional tem por objetivo mostrar uma visão global de possíveis inconsistências encontradas na organização por meio de pesquisa de campo e aplicação de técnicas de coletas de dados, sendo observadas, analisadas e emitindo-se pareceres técnicos relevantes aos problemas encontrados. Percebe-se a importância do diagnóstico para a empresa identificar seus pontos fortes, fracos e a melhorar e com isso aplicar melhorias para a organização. O referido estudo foi realizado na Empresa VidroCentro, Micro Empresa que presta serviço na área de vidros e espelhos. O principal objetivo é detectar pontos fortes, fracos e os a serem melhorados na organização, mostrar os resultados da pesquisa de forma científica. Para a elaboração desta pesquisa, aplicou-se a metodologia de meios de investigação: Pesquisa bibliográfica, documental e de campo, foram utilizadas quatro técnicas de coleta de dados. São elas: Roteiro de entrevista, Check List de observação direta e Pesquisa documental. Daremos sequência aos pontos contidos no Cronograma de Atividades Diagnóstico e Consultoria.

3.1 ANÁLISE INTERNA

Para Costa (2007, p. 113) a análise do ambiente interno “é elaborar uma lista irrestrita de pontos fortes, fracos e