petição

UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA

ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

A tecnologia da informação como ferramenta de apoio ao processo de decisão de automação dos transportes de carga no Brasil

Priscila Bravo Cordeiro

Monografia apresentada para fornecer informações sobre a obtenção de vantagem competitiva através da automação do transporte de cargas brasileiro.

Orientador: Aluisio Monteiro, M.sc.
Coordenadora: Flávia Martinez

Rio de Janeiro, 2003.

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AGRADECIMENTOS
Primeiramente a Deus, por tornar possível a minha existência.
A meus pais, cujo apoio e incentivo foram fundamentais não só para minha formação acadêmica, mas também para meu crescimento pessoal.
A minha irmã e namorado pelo apoio “logístico” na localização, obtenção e transporte de todo material necessário para a elaboração deste e de outros trabalhos.
E, finalmente, ao meu sempre disposto orientador, cujos conhecimentos, esforço e paciência tornaram possível a realização deste trabalho.

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RESUMO
Os custos de transporte influenciam consideravelmente no custo logístico de uma empresa. No Brasil, estes custos são ainda mais altos devido à excessiva limitação ao modal rodoviário, em detrimento dos outros modais, e à falta de infra-estrutura de apoio ao setor de transporte por parte dos órgãos governamentais.
Neste contexto, a tecnologia da informação se apresenta como uma importante ferramenta na decisão sobre a automação dos transportes de carga no país. Para tanto, as empresas necessitam de sistemas integrados de gestão (ERP - sistemas corporativos), sendo o
TMS (Transportation Management System) um sistema específico voltado para os controles inerentes ao processo de transporte.
O sistema TMS, por sua vez, traz inúmeros benefícios às organizações, conferindo às mesmas, importante vantagem competitiva de mercado devido a automação do processo decisório logístico de transporte.

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ABSTRACT
The corporation logistics costs are deeply influenced by the