Petição inicial fila de banco
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, brasileiro, casado, portador do RG n°. xxxxxxxxxxxx e inscrito no CPF sob o n° xxxxxxxxxxxx, residente e domiciliada na Ruaxxxxxxxxxxxxx, , na cidade de Londrina, Estado do Paraná, por intermédio de seu advogado e bastante procurador (procuração em anexo), com escritório profissional sito à Rua xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, Cidade de Londrina, Estado do Paraná, onde recebe notificações e intimações, vem respeitosamente à presença de Vossa Excelência propor:
AÇÃO DE INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS em face de,
xxxxxxxxxxxxx, CNPJ sob o n° xxxxxxxxxxxxxx, com agência localizada na Avenida Paraná, n° 72, Centro, CEP: xxxxxxxxxxxxxx, na cidade de Londrina, Estado do Paraná, pelos fatos e fundamentos a seguir aduzidos:
I - DOS FATOS
No dia 17.03.2014, a parte autora se dirigiu até o estabelecimento da empresa reclamada, para realizar serviços bancários que somente poderiam ser realizados pela reclamada, acontece que foi submetida a esperar na fila por quase 1 (uma) hora, ou melhor, para ser mais exato, aguardou 38min, conforme senha de atendimento n° 92, horário entrada 15h17min, sendo atendido somente às 15h55min, (doc. em anexo).
A parte autora se sentiu constrangida e humilhada, pois além do tempo que teve de aguardar além do permitido em lei, teve de aguardar em pé, sem acomodação suficiente, por quase uma hora.
Dentro desse tempo, sequer algum atendente se propôs a esclarecer o motivo de tanta demora, tampouco sanarem quaisquer problemas com a finalidade de agilizar o atendimento.
Dessa forma requer à parte autora que a reclamada seja condenada a indenizá-la pelos danos sofridos.
II - DO DIREITO
01. DO DIREITO À INTEGRIDADE MORAL
A moral, como valor ético-social da pessoa e da família, constitui direito fundamental erigido à posição de relevo pela Constituição Federal. Tanto é assim que a integridade