Pesquisa publicitária

RESENHA CRÍTICA - PESQUISA DE MARKETING

Já não é novidade para ninguém, dentro do mundo de marketing, que a cultura mercadológica vem sendo modificada há algum tempo, principalmente quando se trata de pesquisas de marketing, que são (ou deveriam ser) a base das campanhas publicitárias, de novos empreendimentos, da concepção e do posicionamento da marca, e da análise das tendências e concorrências. Ou seja, a pesquisa de marketing é o grande auxiliador na tomada de decisões de uma empresa, para que esta saiba a melhor maneira de satisfazer as necessidades de seu consumidor e ainda gerar lucro.

A pesquisa de marketing possui quatro etapas: análise da situação, desenvolvimento da estratégia, desenvolvimento do programa de marketing, e implementação. No qual, na análise de situação, a equipe de pesquisa irá conhecer minuciosamente o mercado onde a empresa está inserida, e apontar as ameaças, oportunidades e concorrentes. Já com conhecimento aprofundado do ambiente inserido, acontece o desenvolvimento da estratégia, ou seja, as oportunidades e os problemas são identificados e os objetivos são alinhados. Logo após, será criado o programa de marketing, onde serão feitas as decisões de comunicação, preços e técnicas de venda daquele produto. Com essas informações levantadas, a implementação acontece, junto com o acompanhamento e refinamento das estratégias. O fundamento de uma pesquisa de marketing é entender seus consumidores e suas necessidades, e auxiliar na tomada de decisões para minimizar a área do “desconhecido” e, consequentemente, a chance de tomar decisões erradas; por isso que, durante a pesquisa, a organização deve tentar extrair o máximo possível de informações sobre as necessidades dos consumidores.

Por outro lado, apenas a pesquisa não é garantia de sucesso. O uso inteligente dos resultados é o fator-chave para as conquistas e a sobrevivência da empresa. Afinal, apenas as empresas mais atentas aos seus consumidores e que acompanham o