Pesquisa Operadora TIM
R: Sim
Explique o por quê?
R: O cliente TIM pré-pago ao utilizar o serviço de internet sabe exatamente o valor que vai pagar, pois seu custo é diário o valor de R$ 0,50 centavos, logo o cliente não será surpreendido ao final do mês com um montante que esta fora do seu orçamento em função dos seus acessos pela internet.
Embora ao observarmos a flexibilidade nos pacotes oferecidos pelas empresas Oi e Claro percebemos que temos um ponto de melhoria a ser desenvolvido para ofertar aos nossos clientes melhores opções de pacotes, seja quinzenal ou mensal.
Outro diferencial da TIM é o pacote de armazenamento de dados com capacidade de até 300 MB, bem superior ao que é oferecido pelo VIVO e OI que é de até 30 MB. Em contrapartida a velocidade da TIM esta um pouco a desejar que é de 300 Kbps enquanto as concorrentes VIVO e OI são de 1 Mbps e saímos a frente quando falamos de velocidade reduzida previamente estabelecido em que a TIM chega até 50 Kbps e a Claro e VIVO apenas 32 Kbps.
Podemos visualizar melhor esta apresentação na tabela a seguir:
OPERADORA
TIM
VIVO
OI
CLARO
Preço/dia
0,50
-
0,50
0,50
Preço/semana
-
-
2,90
-
Preço/quinzena
-
-
-
6,90
Preço/mês
-
9,90
9,90
11,90
Tipo de conexão
3G
3G
3G
3G
Limite/dia
10 MB
-
5 MB s/limite Limite/semana
-
-
15 MB s/limite Limite/quinzena
-
-
-
150 MB
Limite/mês
300 MB
20 MB
30 MB
300 MB
Velocidade até
300 Kbps
1 Mbps
1 Mbps
300 Kbps
Velocidade reduzida
50 Kbps
32 Kbps
50 Kbps
32 Kbps
A Tim foi pioneira na proposta de internet pré-paga ilimitada no Brasil. Por termos sido precursores neste segmento, nossa ideia agora é sermos os starters do serviço com alta velocidade, mantendo a grande capacidade de consumo de 300 MB e também a melhor velocidade reduzida.
Percebemos que o mercado esta dividido em dois segmentos, o de maior capacidade de dados e o de maior velocidade. Nosso intuito nesta proposta