Pesquisa operacional
PESQUISA
OPERACIONAL
WALTER MORAES
INTRODUÇÃO
Pesquisa Operacional é uma metodologia de estruturar processos aparentemente não estruturados por meio da construção de modelos. Utiliza um conjunto de técnicas quantitativas com o intuito de resolver os aspectos matemáticos dos modelos. Problemas como os que ocorrem na vida real apresentam dificuldades das mais variadas naturezas. Inicialmente é preciso estabelecer entre os indivíduos que se propõem a estudar o problema em foco, um certo consenso na percepção do problema. Da percepção e da definição de objetivos nasce a concepção do problema como um sistema. O primeiro passo para resolver o problema consiste em modelar o sistema a ser estudado. Neste estágio, é preciso identificar as variáveis envolvidas no sistema, assim como seu inter-relacionamento. É preciso sempre ter em mente que modelo algum jamais poderá captar toda a realidade. Entretanto, podemos construir modelos com o propósito de atender as mais variadas finalidades. Pesquisa Operacional contribui com diversas técnicas quantitativas aplicadas às áreas de administração, produção, planejamento e organização. O sucesso dessas diversas técnicas, tanto entre pesquisadores teóricos como entre engenheiros, administradores e economistas, foi o fator aglutinador para a constituição de um setor do conhecimento humano que maior progresso vem apresentando. Após um século de espetaculares descobertas científicas, também testemunhamos a utilização, graças às disciplinas aplicadas, destes resultados em nossa vida diária. É relativamente recente, de apenas quatro décadas, a preocupação por técnicas quantitativas para melhor aproveitamento, através da organização e planejamento, do cabedal de conhecimentos acumulados. As aplicações da Pesquisa Operacional estendem-se desde o balanceamento de linhas de produção em fábricas, ou fluxo ótimo de pacientes em