Pesquisa, objetivo, missão visão e valores

Objetivo
Definição
Objetivos são resultados quantitativos e qualitativos que a empresa precisa alcançar em prazo determinado, no contexto de seu ambiente, para cumprir sua Missão.

Comentário: Objetivo é uma determinada situação que a empresa deseja alcançar.

Metas
Definição
Meta é o caminho ou o passo-a-passo para se chegar a um objetivo. É um marco, um limite, um desafio, algo que se pode realizar, uma etapa a ser atingida dentro de um objetivo, no seu topo ou em parte.

Comentário: Metas é a direção que a empresa estabelece para atingir seus objetivos.

Eficiência

Definição
Eficiência é fazer o correto, é o meio para se atingir um resultado; é a atividade, ou, aquilo que se faz.

Comentário: Entendo como o caminho a se seguir para atingir os objetivos, sendo as atitudes corretas a se tomar dentro da empresa.

Eficácia

Definição
Eficácia é a coisa certa; o resultado; o objetivo: aquilo para que se faz, isto é, a sua Missão.

Comentário: Entendo como o resultado obtido, positivamente, alcançando assim os objetivos.

EMPRESA: INSTITUTO AVON

MISSÃO
Nossa Missão é ser:
Líder global em Beleza
A marca de escolha das mulheres
A líder em vendas diretas
O melhor lugar para se trabalhar
A maior Fundação para as mulheres
A empresa mais admirada

VISÃO
“Ser a companhia que melhor entende e satisfaz as necessidades de produtos, serviços e auto-realização das mulheres no mundo todo.” VALORES
Confiança
Respeito
Crença
Humildade
Integridade

Comentário:
No meu entendimento a missão é o objetivo a ser alcançado pela empresa a através das metas traçadas, a visão é o resultado obtido, e os valores da empresa são os principais pontos a serem desenvolvidos para alcançar a excelência.