Pesquisa mercadi
Atualmente, parece haver consenso no mundo corporativo – ate mesmo entre medias e pequenas empresas – sobre a importância de se investir tempo e recursos elaborando um bom planejamento estrategico. A globalizacao e o aumento da competitividade são responsaveis em grande medida pela premencia por ferramentas gerenciais de longo prazo. Passou-se a “pensar a organizacao”: levando em conta os ambientes interno e exteno a empresa, objetivos são definidos, cenarios são estabelecidos, os quais se desdobram em metas e em acoes estrategicas para atingi-las.
Percebeu-se, porem, que o próprio planejamento estrategico carecia de algo mais para sua operacionalizacao, para que não se tornasse um fim em si mesmo. Novas ferramentas gerenciais mais dinamicas, sistematicas e continuadas, capazes de lidar com as rapidas mudancas caracteristicas do mundo contemporaneo foram elaboradas sob o prisma de uma gestao estrategica. Esta forma de gestao tem como foco a organizacao como um todo, de modo que mesmo as decisoes e acoes tatico-operacionais da empresa sejam tomadas e executadas levando-se em conta os objetivos e condicionantes estrategicos da organizacao.
Por ter essa natureza reflexiva, a gestao estrategica implica um processo constante de avaliacao e reavaliacao de cenarios internos e externos; formulacao e implementacao de acoes de curto prazo; elaboracao de projetos de mudancas estrategicas; acompanhamento e gerenciamento de todas as etapas, das tomada de decisao, passando pela execucao das acoes, aos resultados. Tudo isso para que a empresa atinja seus objetivos estrategicos, corrijindo sua trajetoria se necessario for.
Inquestionavel o ganho competitivo que tais ferramentas gerenciais podem proporcionar. Inquestionavel tambem que, dadas as suas caracteristicas, um processo de gestao estrategica não pode prescindir de informacao. Informacao de qualidade para alimentar o sistema. Todo esse processo esta fadado ao fracasso se não