Pesquisa Insatisfação no transporte Publico

 INTRODUÇÃO:

A INSATISFAÇÃO NO TRANSPORTE PUBLICO

O transporte publico e utilizado por muitas pessoas mais a população brasileira segue sofrendo com a falta de qualidade e organização do transporte público . A questão da mobilidade urbana nas grandes cidades brasileiras, que passa por incentivar o uso do transporte coletivo em vez do individual. Mas o problema vai muito além disso. Para a maioria das pessoas, não há escolha: o transporte público é a única alternativa de locomoção para chegar ao trabalho, à escola e para realizar outras atividades do cotidiano. E esses cidadãos também merecem um serviço de qualidade,ou seja, oferecer transporte público acessível, confortável e eficiente não é só uma estratégia para que os motoristas se sintam encorajados a deixar o automóvel em casa, como também uma obrigação de prestar um serviço adequado a quem já é usuário.As condições funcionais e operacionais do transporte não suprem a necessidade dos usuários do transporte ocasionando uma insatisfação onde a super lotação dos ônibus, taxa da passagem alta,atrasos etc. são indicativos preocupantes onde muitas famílias dependem desse transporte para o seu dia-a-dia.A situação gera um desconforto completo na estabilidade de uma sociedade onde todos pagamos nossos impostos e não temos nem um transporte de qualidade,investimentos necessários são importantes para essa área do transporte tão carente e onde tem uma parcela da sociedade que utilizam desse serviço.A precariedade do serviço do transporte publico e muito grande e abrange muitas cidades pois os investimentos e o volume da população e muito grande em relação a disponibilidade do serviço oferecido.O transporte funciona em cidades mais pequenas onde o fluxo de pessoas e pouco mais em grandes cidades esse serviço não funciona,mais esse e mais um dos motivos que faz com que as melhorias sejam feitas para essa insatisfação seja menor e que as pessoas possam usufruir de um transporte de qualidade onde seus direitos