Pesquisa em comunicação
A competitividade no mercado exige constantes aperfeiçoamentos, atualizações, reposicionamentos e diferenciais em produtos e serviços, tudo fundamentado em grandes realizações através de marcas fortes com base na vantagem competitiva e nas características do mercado. Uma tendência no mercado que tende aumentar a cada dia mais.
A pesquisa se torna essencial para gerar segurança, para seu argumento como para o seu cliente, ter uma base concreta e que possa ser de fato exposta em meio de razões e acertos. No processo de pesquisa o lançamento de produtos e ou serviços pode ser divido em partes, algumas dessas partes no processo de pesquisa pode completar uma a outra, muitas vezes na pesquisa tende ser previsível e formal mas de todas as formas é necessária.
Todas as etapas devem ser definidas em termos de sua abordagem conceitual, onde cada uma possui sua diferença mas na prática pode-se fundir as tarefas ao realizar a pesquisa. São bem raros casos em que as ferramentas de pesquisa são empregadas em todo o projeto e com todas as ferramentas, porque algumas das respostas podem existir em questionamentos anteriores, cada vez que se utiliza a pesquisa ela deve possuir um ciclo natural, contendo: * Definição do problema * Elaboração de um briefing * Elaboração de uma proposta de pesquisa, incluindo os objetivos e especificações do método utilizado, suas técnicas e amostras * Planejamento de toda a pesquisa * Realização * Processamento caso seja quantitativa * Analise e interpretação * Avaliação de resultados e utilização
Mas para que se construa uma marca, e tenha fundamentos nas bases e serviços é necessário seguir algumas fundamentais etapas: 1. Busca e definição de espaço no mercado – a tarefa dessa etapa é descobrir espaço para novos produtos ou serviços, para os concorrentes novos benefícios, para prováveis substituições, a consolidação de produtos e novos posicionamentos. 2. Busca e definição de necessidades/