Pesquisa descritiva de viabilidade para abertura da starbucks coffee company

Pesquisa descritiva de viabilidade para abertura da Starbucks Coffee Company.

Starbucks Coffee Company

Trabalho apresentado à disciplina Pesquisa Mercadológica Organizacional do curso de graduação de Administração da Faculdade Campus I – UPIS.

Brasília
Novembro 2010

LISTA DE FIGURAS

Figura 1 – Sexo dos consumidores pg. 13
Figura 2 – Idade dos consumidores pg. 13
Figura 3 – Razões para beber café pg. 14
Figura 4 – Freqüência que bebem café pg. 14
Figura 5 – Café diferenciado pg. 15
Figura 6 – Degustação de café gelado pg. 15
Figura 7 – Empresa especializada em café pg. 16
Figura 8 – Confiança no serviço oferecido pg. 16
Figura 9 – Empresa especializada em café - atrativo pg. 17
Figura 10 – Café da Starbucks – experimentaria? pg. 17
Figura 11 – Tipo de serviço pg. 18
Figura 12 – Entrega à domicílio pg. 18
Figura 13 – Viabilidade pg. 19

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO....………………………………………………………………….....5
2. REVISÃO DA LITERATURA…………………………………………………….........8
3. METODOLOGIA...............…………………………………………………….........9
4. CRONOGRAMA..............…………………………………………………….........9
5. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS…………………………………………...........10
6. CONCLUSÃO ...............………………………………………………….….........10
7. ANEXO A – QUESTIONÁRIO DE PESQUISA...................…………………........11
1. INTRODUÇÃO

Esta pesquisa tem por objetivo conhecer a receptividade do mercado consumidor e analisar a viabilidade de abertura da empresa Starbucks Coffee Company no mercado brasiliense. Esta companhia visa atender aos exigentes consumidores de café e tem como missão prover o mercado com os melhores e mais finos grãos do mundo. A Starbucks surgiu no Brasil em 2006 com mesma filosofia que permeia a missão e os propósitos da empresa no mundo inteiro, baseada em um compromisso de oferecer