Pesquisa de mercado

OBJETIVOS: Conhecer técnicas de pesquisa para aplicações em estudos de mercado que embasam as decisões de marketing.

CONTEÚDO: * Planejamento de marketing tomada de decisões e pesquisas * Etapas de um projeto de pesquisa * Métodos de pesquisa (Pesquisa quantitativa, qualitativas e estudos experimentais) * Elaboração de formulários para coleta de dados, amostragem, tabulações e análise dedados * Pesquisas específicas * Pesquisa para lançamento de produto * Aulas expositivas, estudos de casos e seminários * Desenvolver uma abordagem para o problema
Desenvolver uma abordagem do problema inclui formular uma estrutura analítica e modelos, além de pesquisar as questões e as hipóteses (declarações ou propostas de valor não provadas sobre um fator ou um fenômeno que seja do interessado pesquisador)
Este processo é direcionado pelas mesmas tarefas desempenhadas para definir o problema.

* Formular um projeto de pesquisa
Um projeto de pesquisa é uma estrutura ou um esquema elaborado para conduzir a pesquisa de marketing.

* Fazer o trabalho de campo e coletar os dados
A coleta de dados é realizada por uma equipe de entrevistadores.
O trabalho de campo envolve entrevistas pessoais, por telefone, pelo correio, ou por e-mail.
A seleção, o treinamento, a supervisão e a avaliação apropriada da equipe de campo são essenciais para garantir uma coleta de dados de alta qualidade.

* Preparar e analisar os dados
O preparo dos dados envolve etapas do processamento de dados que se faça análise e inclui a edição, a cópia e transição dos dados coletados.

Todos esses processos precisam ser verificados para comprovar a sua precisão.
O processo de edição envolve uma fase de crítica dos questionários a fim de verificasse a veracidade dos fatos.

Métodos de pesquisa quantitativa e qualitativa

Quantitativa:
Tipos de métodos: inquérito ou método

tabulação de análise de dados

processo de tabulação

tipos de