Pesquisa de mercado

O perfil atual do consumidor Renault consiste em homens na mesma proporção do que mulheres com idade entre 26 e 55 anos, com média próxima a 42 anos onde mais da metade são casados e na sua maioria possuem escolaridade a nível superior. Os principais elementos do seu atual posicionamento são:
- Versatilidade: Onde há uma grande preocupação por parte da Renault em satisfazer as a maior parte das necessidades dos seus consumidores.
- Modernidade: O design dinâmico e expressivo combinado com harmonia e dirigibilidade conforto e segurança com tecnologia de ponta.
- Confiabilidade: Qualidade do produto que assegura a menor freqüência de manutenção. Para 2006 a Renault pretende estará posicionada para :
Fidelizar
- A clientela feminina, com grande poder e influência na compra Jovens casais
- Clientes satisfeitos com o conforto, a segurança e a habilidade
- Clientes com alto poder aquisitivo
Conquistar
- Homens e jovens solteiros Faixa etária abaixo dos 35 anos
- Clientes motivados a comprar pelo design e confiabilidade
- Clientes de médio poder aquisitivo
Vivemos em tempos de competitividade, saturação de mercado e concorrência cada dia mais acirrada. Cada vez mais se torna importante para as empresas buscar maior eficiência em suas estratégias e utilizar ao máximo seu potencial de marketing. Do contrário, correm o risco de desaparecer do mercado.
Uma estratégia de Marketing eficiente parte de um plano de comunicação com profundo conhecimento do seu mercado, principalmente conhecimento relativos as características dos seus consumidores. Quando temos estabelecidas as características dos consumidores de um mercado, temos a possibilidade de segmentá-lo. Segmentar um mercado consiste em classificar conhecimentos em grupos com diferentes anseios, características ou comportamentos.
A empresa deve analisar um mercado e definir os segmentos aos quais pode atender, com lucro, e melhor do que seus concorrentes, estando ciente de que ela não poderá