Pesquisa de mercado - quali
Cosméticos naturais
Introdução:
Comprimento: Bom dia, tarde ou noite.
“Somos de uma empresa de cosméticos naturais e estamos realizando uma pesquisa para conhecer melhor os hábitos de consumo da população brasileira. Gostaríamos de saber se o(a) senhor(senhora) poderia nos conceder 3 minutos da sua atenção para nos ajudar respondendo algumas perguntas.” * Caso a pessoa responsa sim, inicie a pesquisa. * Caso diga não agradecer e desejar um bom dia, tarde ou noite.
Questionario:
1. Você usa cosméticos?
☐ Sim
☐Não
2. Você usa creme hidratante?
☐ Sim
☐ Não
- Caso o entrevistado responda Não para a pergunta 1 e 2, pule para a pergunta 4 depois para a 8. Após responder essas 2 questões termine a pesquisa. Agradecer e desejar um bom dia, tarde ou noite.
3. Qual das marcas de cosméticos naturais você utiliza? (mostrar imagens da marcas)
☐ Natura Ekos ☐ Não uso cosméticos naturais
☐ L’occitane ☐ Outro. Qual? ___________________
☐ Naturais da Amazônia
☐ Avon Minerals
Caso o entrevistado responda que não usa cosméticos naturais, responder a para a pergunta 4 e a 8 e encerrar a pesquisa. Agradecer e desejar um bom dia, tarde ou noite.
Caso responda qualquer outra opção, pular para a pergunta 6 e continuar a pesquisa.
4. Porque você não usa cosméticos naturais?
☐ Não conheço esse tipo de produto.
☐ Valor do produto superior aos demais
☐Não gosto das marcas citadas acima
☐ Não vejo diferencial das outras marcas tradicionais
5. Dentre as marcas apresentadas qual é a sua preferida?
☐ Natura Ekos
☐L’occitane
☐ Naturais da Amazônia
☐ Avon Minerals
☐ Outro. Qual? ___________________
6. Qual a razão dessa marca ser sua preferida? Classifique de 1 a 5, sendo 1 o motivo mais importante e 5 menos.
☐Preço do produto
☐ Qualidade do produto
☐Confiança na marca
☐Facilidade de uso
☐Facilidade de compra 7. O que você busca em um hidratante corporal?Classifique