Pesquisa de marketing

UNIVERSIDADE DO SUL DE SANTA CATARINA
RAFAEL DOS SANTOS

PESQUISA DE MARKETING PARA A RÁDIO DE DIFUSÃO COMUNITÁRIA VALE DAS TERMAS

Palhoça
2012

RAFAEL DOS SANTOS

PESQUISA DE MARKETING PARA A RÁDIO DE DIFUSÃO COMUNITÁRIA VALE DAS TERMAS

Trabalho apresentado a disciplina de Marketing II, como requisito parcial para a obtenção da conclusão da disciplina TCCI.

Orientador: Prof.Cordioli

Palhoça
2012
SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO 3
2 TEMA DA PESQUISA 4
2.2. PROBLEMA DE PESQUISA 4
2.3. OBJETIVOS 4
2.3.1. Objetivo Geral 4
2.3.2. Objetivos Específicos 4
3 CARACTERIZAÇÃO METOLÓGICOS 5
3.1 TIPO DA PESQUISA 5
3.1.1 Classificação da pesquisa quanto ao objetivo 5
3.1.1.1 Pesquisa exploratória 5
3.1.1.2 Pesquisas descritivas 5
3.1.2 Classificação da pesquisa quanto à coleta de dados 6
3.2 TÉCNICAS DE COLETA DE DADOS 6
3.3 ANÁLISE E INTERPRETAÇÃO DOS DADOS 7
3.4 DEFINIÇÃO DO UNIVERSO E AMOSTRA 7
3.5 PLANO DE AMOSTRA 7
4 APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS 8
4.1. QUESTÕES DE TABULAÇÃO SIMPLES 8
4.2. QUESTÕES DE TABULAÇÃO CRUZADA 32
4.2.1 Primeira tabulação cruzada 32
4.4.2 Segunda tabulação cruzada 33
5. CONCLUSÃO E RECOMENDAÇÕES 34
REFERÊNCIAS 35
1. INTRODUÇÃO

A rádio comunitária Termal FM traz varias contribuições referentes ao trabalho de mediadores culturais do município. Entre eles é interessante destacar a divulgação de campanhas de saúde, educação, informações políticas e de prestação de serviços que acontecem na cidade, e entre outros. É através da Termal FM que a comunidade se entretém e se comunica muita das vezes. A rádio Termal FM tem o objetivo de atender e de prestar serviços à comunidade em que está inserida, ou seja, a sua programação deverá ser produzida e ouvida pela população de um bairro ou de determinada região da cidade. Por ser uma emissora sem fins lucrativos, visa ao invés