Pesquisa de Marketing

Professor Rodrigo Isidoro Aluna Anglica Julio Pesquisa de Marketing Belo Horizonte Junho / 2015  Pesquisa de Marketing Esta pesquisa foi elaborada com a inteno de minimizar as reclamaes dos pacientes por no terem meios de contactar o seu medico de referencia. Os mdicos no possuem um canal de acesso ou um posto de atendimento especifico para os casos onde h grande demanda de pacientes e poucos profissionais realizando atendimento. Meio para levar aos pacientes esclarecimento de duvidas, pr-avaliao da sade e orientaes bsicas porem importantes para a efetividade do tratamento. Disponibilidade de marcao de consultas e exames inclusive os resultados dos exames que forem solicitados por este canal. Perfil e histrico completo do paciente, onde permite a ele o acesso a sua vida clinica assim como ao medico que o acompanha um pr pronturio para agilizar o atendimento. A pagina Meu Medico surgiu para diminuir a demora na busca de mdicos especialistas, usando para isso um mapeamento da especialidade por regio.Permite que pacientes e mdicos comuniquem se para esclarecimentos de perguntas sobre tratamentos e exames.Exibe os resultados de exames e apresenta o histrico do paciente ao medico para que este possa acompanha l durante o atendimento virtual.Um mapeamento feito quinzenalmente e em forma de mutiro de especialidades equipes so deslocadas aos locais onde h maior necessidade do atendimento.Estes mutires so informados aos pacientes que solicitaram a especialidade atravs do cadastro que este faz no meu medico. Este canal permite ao paciente avaliar seu atendimento e o seu medico assim pode se monitorar o comportamento do medico ao atender os pacientes. Informar atrasos e ausncias de consultas tanto do medico como do paciente. Problema Principal Falta de mdicos para atendimento a pacientes em regies mais distantes dos grandes centros urbanos Objetivo Geral Disponibilizar equipes medicas para suprir a demanda de pacientes em regies com pouca ou nenhuma estrutura assistencial.