Pesquisa de marketing

Pesquisas de Marketing
Definição: Pesquisa de Marketing é “a elaboração, a coleta, análise a edição de relatórios sistemáticos de dados relevantes sobre uma situação específica de Marketing com a qual uma Organização se depara” KOTLER; ARMSTRONG (2003, P.94)
Tipos de Pesquisas de Marketing
Pesquisa qualitativa
Pesquisa quantitativa
Diante do acelerado crescimento de mercado em que vivemos, a pesquisa de marketing passou a ter um papel fundamental dentro do mercado e do próprio Marketing. Assim, foram criadas diversas associações e empresas para realização de pesquisas dentro dessa área (VIEIRA, 2002).
Segundo Mattar (1995), os tipos de pesquisas de marketing podem ser classificadas quanto:
1. à natureza das variáveis pesquisadas;
2. à natureza do relacionamento entre as variáveis estudadas;
3. ao objetivo e ao grau em que o problema de pesquisa está cristalizado;
4. à forma utilizada para a coleta de dados primários;
5. ao escopo da pesquisa em termos de amplitude e profundidade;
6. à dimensão da pesquisa no tempo;
7. à possibilidade de controle sobre as variáveis em estudo; e
8. ao ambiente de pesquisa.
Por outro lado, segundo Perin (2000), apenas três desses tipos são os mais utilizados: as pesquisas exploratória, descritiva e causal. O autor realizou uma pesquisa entre os artigos aprovados no Congresso Brasileiro de Estudos sobre Administração de Empresas - ENANPAD e pode constatar que a utilização destes três tipos de pesquisa nos artigos aprovados para apresentação. Os resultados apontaram a pesquisa descritiva como a mais utilizada dentre as três.
2 Tipos de pesquisa mais empregados em marketing

2.1 Pesquisas exploratórias
Segundo Campi (2012), a pesquisa exploratória visa a proporcionar ao pesquisador uma maior familiaridade com o problema em estudo. Já para MALHOTRA (2001), o principal objetivo é possibilitar o entendimento do problema enfrentado pelo pesquisador.
Para Vieira (2002), a pesquisa exploratória é usada em casos nos quais é