Perspectiva humana da administração
ADMINISTRAÇÃO
TEORIAS DE TRANSIÇÃO
ESCOLA DAS RELAÇÕES HUMANAS
ESCOLA COMPORTAMENTALISTA
TGA – PROF. MARCOS FERNANDO - 2010
E AS PESSOAS??????
“... Gado a gente marca, tange, ferra, engorda e mata... Mas com gente é diferente!”
Vandré (Disparada)
"O homem é caracterizado como gente pela sua IDENTIDADE, pelos
PAPÉIS que desempenha e pelas QUALIDADES e DEFEITOS"
Militão
INTRODUÇÃO
• Início na Década de 30;
• Contribuições de:
– Mary Parker Follett;
– Chester Barnard;
– Elton Mayo.
• “Enfoque no elemento humano” – psicologia
• “Enfoque no comportamento coletivo” sociologia
....
• Escola Clássica enfatiza os princípios e métodos formais da Administração – homem como apenas um dos vários elementos necessários ao alcance da eficiência administrativa – produtividade e rendimento.
• A motivação maior era econômica e técnica.
....
• Surge a Escola das Relações Humanas, em oposição ao modelo mecanicista da EC.
• Foco no elemento humano e nas motivações de toda espécie e natureza.
• Forte influência da psicologia e sociologia, neste período, nos principais estudos:
– Hawthorne – Elton Mayo
– Dinâmica de Grupo – Kurt Lewin
– Behaviorismo – Herbet Simon
TEORIAS DE TRANSIÇÃO
• Estudiosos que contribuíram para o entendimento de que a organização formal e as relações humanas poderiam ser integradas.
– Mary Parker Follett
– Chester Barnard
MARY PARKER FOLLETT
• Tese de que qualquer sociedade duradoura, produtiva, deveria se fundamentar no reconhecimento dos desejos motivacionais do indivíduo do grupo.
• Elo de ligação entre a abordagem mecanicista e humanística .
• “Nós encontramos o homem verdadeiro somente na organização do grupo. As potencialidades do indivíduo permanecem até que elas sejam liberadas pela vida do grupo”. ....
• Princípio do Grupo:
– A verdade individual é a verdade do grupo;
– O homem não pode ter direitos fora da sociedade ou independente da