Perguntas Ètica Profissional

7)Com relação à comunicação pessoa a pessoa, existem quatro elementos essenciais, relacione-os definido cada um deles e exemplifique-os no dia a dia do CORRETOR DE IMÓVEIS.
EMISSOR: Pessoa que envia a mensagem, ele tem que se fazer entender, o Corretor tem que passar a mensagem explicando muito bem ao comprador para que não haja nenhuma dúvida.
RECEPTOR: Quem recebe a mensagem, pode ser uma ou um grupo de pessoas, que no caso seria o comprador.
CANAL: Caminho para a transmissão da mensagem,que seria a Imobiliária, ou a Incorporadora, etc...
MENSAGEM: é a informação que se transmite na comunicação.
8)As bases da boa comunicação entre o transmissor e o receptor são vitais para o sucesso da comunicação. Descreva sobre essas bases.
Para que haja comunicação é necessário que os símbolos tenham significado igual para o transmissor e o receptador. Para que haja compreensão, é necessário que ambos se manifestem na mesma língua, as palavras e os sons articulados tem que ter o mesmo significado para ambos.

9)Existem três tipos de comunicações, defina de que forma cada uma delas pode ser útil no exercício profissional do corretor de Imóveis.
Comunicação Oral: “Aquilo que se diz”: expressão de ideias, desejos, opiniões, crenças, valores, etc., são todas as informações que o corretor possa estar passando para o comprador, ele terá todas as chances para detalhar tudo sobre o imóvel.
Comunicação Escrita: Seria ocaso das cartas, dos telegramas, dos cartazes, dos livros, jornais e revistas, no caso dos corretores ele teria todo o material de folders, catálogos para estar expondo á seus cliente.
Comunicação não-verbal: A comunicação não verbal processa-se através dos gestos , das posturas, das expressões faciais, das utilizações da voz e do silêncio, do vestuário, dos objetos de que nos cercam, da relação que estabelecemos que com esses objetos, quer entre nós.
Todas estas formas de linguagens não verbais exprimem e comunicam ideias, sentimentos e emoções,