Perfil consumidor
INTRODUÇÃO 2 PERFIL DO CONSUMIDOR LATINO AMERICANO 3 Consumidor Brasileiro 5 PERFIL DO CONSUMIDOR NORTE AMERICANO (EUA) 6 PERFIL DO CONSUMIDOR MEXICANO 8 PERFIL DO CONSUMIDOR CANADENSE 9 CONCLUSÃO 10 BIBLIOGRAFIA 11
INTRODUÇÃO
Ser consumidor é ser humano. Ser consumidor é alimentar-se, vestir-se, divertir-se. O consumidot tem lá suas motivações para a busca de determinadas ambições, para a conquista de determinados espaços, para a realização pessoal.
O consumidor é dotado de personalidade, o que faz com que alguns consumidores tenham maior atração por determinado tipo de produtos do que outros. Para alguns,certos objetos são imprescindíveis, enquanto para outros eles são absolutamentes dispensáveis. O consumidor tem sua preferência, cada um prefere aquilo com o que se identifica mais, ou aquele produto que parece representar mais precisamente o que se quer aparentar.
O consumidor tem uma percepção a realidade tão diferenciada quanto as pessoas têm da vida. O consumidor desenvolve atitudes positivas e negativas com relação a produtos, à propaganda, a lojas, a pessoas e a tudo o que parece dizer respeito a sua própria vida.
O consumidor aprende o nome dos produtos, o nome das lojas, a localização delas. Ele aprende também como utilizar determinados produtos, com espelhar-se neles, como precisar deles.
Tal como um individuo com todas as suas características pessoais, o consumidor traz, dentro de si mesmo, elementos que vão interagir com estímulos exteriores e que vão fazer com que ele tenha um comportamento até certo ponto previsível.
“Consumidor – toda pessoa física ou jurídica que adquire algum produto ou serviço para seu consumo.”
Algumas variáveis influenciam o comportamento dos consumidores, são elas:
Explicativas individuais – necessidades, motivações, atitudes.
Características permanentes dos indivíduos – personalidade, imagem de si próprio, estilo de vida.
Explicativas sociológicas e psicológicas – grupo, classe