Percepções e tomada de decisões individuais

PERCEPÇÃO E TOMADA DE DECISÕES INDIVIDUAIS

PERCEPÇÃO E TOMADA DE DECISÕES INDIVIDUAIS

A percepção pode ser definida como o processo pelo qual os indivíduos organizam e interpretam suas impressões sensoriais, com a finalidade de dar sentido ao seu ambiente.

FATORES QUE INFLUENCIAM A PERCEPÇÃO

- O Observador: Influenciada pelas características pessoais do observador (atitudes, interesses, experiências).
- O Alvo: As características do alvo podem afetar a percepção, e influenciam a forma como ele é percebido.
- A Situação: O contexto dentro do qual percebemos os objetos ou eventos é muito importante.

PERCEPÇÃO DA PESSOA: FAZENDO JULGAMENTOS SOBRE OS OUTROS v Percepção no estudo do comportamento organizacional:

TEORIA DA ATRIBUIÇÃO:

A teoria da atribuição é uma proposta de explicar a forma como julgamos diferentemente as pessoas, dependendo do sentido que atribuímos a um dado comportamento

SIMPLIFICAÇÕES FREQUENTEMENTE USADAS NO JULGAMENTO DAS OUTRAS PESSOAS

Permitem-nos chegar rapidamente a percepções precisas e oferecem dados válidos para as previsões.
- Percepção Seletiva: Todas as características que fazem com que uma pessoa, um objeto ou um evento sobressaiam aumentarão a probabilidade de serem percebidas.
- Efeito de Halo: Quando construímos uma impressão geral de alguém com base em uma única característica, como sua inteligência, sociabilidade ou aparência, acontece o efeito de Halo.
- Efeitos de Contraste: A avaliação das características de uma pessoa é afetada pela comparação com outras pessoas encontradas recentemente, que tem estas mesmas características avaliadas como melhores ou piores.
- Projeçao: Atribuição de características próprias de um individuo a outras pessoas estereotipagem: Julgamento de uma pessoa com base na percepção sobre o grupo do qual ela faz parte

APLICAÇÕES ESPECÍFICAS NAS ORGANIZAÇÕES

Os administradores precisam avaliar o desempenho de seus subordinados.Julgamos o quanto nossos colegas se