Pensamento Sistêmico

UNIVERSIDADE DO VALE DO RIO DOS SINOS
Oficina de Raciocínio Lógico e Quantitativo
Professora Patrícia Sorgatto Kuyven

TRABALHO 1

Artigo: Aplicação da Dinâmica de Sistemas em processo de melhoria na distribuição logística http://www.abepro.org.br/biblioteca/ENEGEP2006_TR470319_7386.pdf Leia o artigo do link indicado e depois faça um relatório respondendo as seguintes questões:

1) Qual o problema que motivou o uso da visão sistêmica na empresa Beta?
Foram dois problemas que motivaram o uso da visão sistêmica na empresa Beta, o primeiro era a diminuição das confusões e interrupções geradas no processo de tratamento do pedido pelas retiradas dos clientes de seus produtos e o segundo era diminuir a quantidade de pedidos considerados urgentes.

2) Quais os objetivos do artigo?
Aprendemos desde cedo a separar e dividir os problemas para facilitar a execução de tarefas e a maneira de tratar os assuntos complexos. Com isso perdemos o sentido de conexão com o todo. As organizações que tiverem em suas práticas de gestão orientações voltadas para a visão sistêmica poderão propor modelos baseados na teoria de sistemas complexos podendo assim criar mecanismos que propiciam a aplicação desse modelo no dia a dia da organização.
O objetivo do artigo é mostrar exatamente isso, a importância da visão sistêmica dentro de uma organização pois é uma forma de aumentar a habilidade de enxergar a realidade como um sistema complexo. 3) Explique a metodologia utilizada na aplicação da Dinâmica de Sistemas.
A metodologia utilizada foi o diagrama de enlace causal que consiste em variáveis conectadas por setas mostrando as suas influências causais, essas inter-relações é que caracterizam o comportamento da organização. No diagrama de causal as variáveis influenciam umas às outras positiva ou negativamente, na primeira se a causa cresce o efeito cresce e se a causa decresce o efeito decresce, já na segunda se a causa cresce o efeito decresce e se a causa