PDS - engenharia de software
Análise de Negócio
Restaurante Roma Ltda.
PLANO DE DEFINIÇÃO DE SOFTWARE - PDS
Aluno: Eduardo Rafael -
Restaurante Roma/Delivery 001/2010
HISTÓRICO DE REVISÕES
Data
Descrição
Autor/Participantes
09/Mai/2012
Convesa Incial com o Sr. Simon, proprietário.
Eduardo da Rocha Pereira
Rafael Medeiros
15/Mai/2012
Conversa com o Sr. Israel, Gerente Geral, sobre o funcionamento do sistema.
Eduardo da Rocha Pereira
Rafael
RESPONSÁVEIS PELA VALIDAÇÃO
REPRESENTANTE CLIENTE
TELEFONE / E-MAIL
DATA / ASSINATURA
Eduardo da Rocha
61 9687-5866
Rafael Medeiros
61 8163-5226
REPRESENTANTE EMPRESA
TELEFONE / E-MAIL
DATA / ASSINATURA
Sr. Simon Pitel
61 3346-7842
Sr. Israel Simplício
61 3346-3434
SUMÁRIO
1. ANÁLISE INSTITUCIONAL – Visão geral 8
1.1 Empresa 8
1.2 Negócio 9
1.3 Organização – Visão geral 9
1 Diagrama 1 13
1.1 Processo principal 14
1.1.1 Elementos do processo 14
1.2 Gerente Geral 14
1.2.1 Elementos do processo 14
1.3 Proprietário 14
1.3.1 Elementos do processo 14
1.4 Gerente de Produção 14
1.4.1 Elementos do processo 15
2. ANÁLISE FUNCIONAL - Visão específica 16
2.1 Área(s) Envolvida(s) 16
2.2 Descrição do Processo Atual - Visão específica (para cada área envolvida) 16
2.3 Mapeamento do Processo - Fluxo ATUAL (para cada área envolvida) 17
2 Diagrama 1 20
2.1 Balcão 22
2.1.1 Elementos do processo 22
2.2 Moto 22
2.2.1 Elementos do processo 22
2.3 Cozinha 22
2.3.1 Elementos do processo 22
2.4 Caixa 22
2.4.1 Elementos do processo 22
2.5 Cliente 23
2.5.1 Elementos do processo 23
2.4 Identificação do Problema (Para cada Área Envolvida) 23
2.5 Descrição do Ambiente Tecnológico (para cada área envolvida) 24
3. PROPOSTA DE SOLUÇÃO 25
3.1 Objetivo Geral 25
3.2 Descrição do