Pdca

Analise PDCA

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 3

2 OBJETIVOS 5
2.1 OBJETIVO GERAL 5
2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 5

3 HISTÓRICO DA EMPRESA 6

4 DESENVOLVIMENTO 8
4.1 SETOR DE PRODUÇÃO 8
4.2 SETOR DE MARKETING E VENDAS 9
4.3 RECURSOS HUMANOS 11
4.4 FINANÇAS 13

5 CONCLUSÕES E CONSIDERAÇÕES FINAIS 15

6 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 16 INTRODUÇÃO

O objetivo deste trabalho é apresentar a administração, da empresa SPDATA Serviós de Processamento de Dados LTDA, dentro da visão temática de processos administrativos, estudadas nos conceitos fundamentais da administração. Com base nas pesquisas realizadas sobre as sete teorias propostas, a saber: Teoria da administração científica, teoria clássica, teoria da burocracia, teoria neoclássica, teoria das relações humanas, teoria comportamental e teoria da contingência, abordarão duas questões fundamentais no estudo da administração moderna das empresas. Uma questão proposta é o estudo das principais contribuições das teorias referidas na administração moderna das empresas, que serão estudadas no desenvolvimento deste trabalho. A outra questão surge da constatação de que ainda existem empresas que aplicam conceitos antigos por falta de conhecimento e porque não dizer, por falta de uma política empresarial de gestão do conhecimento. Vamos, portanto, dentro das nossas limitações acadêmicas, estudar os conceitos fundamentais de administração, de acordo com essas teorias, para compreender os processos administrativos. Nos últimos anos, a importância dada pelas organizações às pessoas tratadas como Recursos Humanos durante muitas décadas vem mudando drasticamente. Muitos aspectos mudaram de uma forma radical e as organizações foram obrigadas a se referir as pessoas não como Recursos Humanos, mas sim como Gestão de Pessoas. As mudanças que estão ocorrendo são tão radicais que em muitas