Pdca
Osvaldo Alencar Billig Administrador – Universidade de Passo Fundo-RS Mestrando em Engenharia de Produção e Sistemas – Unisinos osvaldobillig@ftec.com.br Sérgio Paulo Camilato Contador – Faculdade Moraes Junior-RJ Mestrando em Engenharia de Produção e Sistemas – Unisinos scamilato@gmail.com Sistema de Gestão da Qualidade PPG – Engenharia de Produção e Sistemas – UNISINOS
RESUMO
Este artigo tem o objetivo de apresentar um sistema de gestão integrada de qualidade, segurança, meio-ambiente e saúde – QSMS, aplicado em uma organização do ramo petrolífero, em conformidade com os requisitos das normas NBR ISO 9001:2000, NBR ISO 14001:2004 e BSI OHSAS 18001:1999. Como vantagens competitivas podem ser destacadas a oportunidade de manter-se em um mercado altamente competitivo, que cada vez mais exige a responsabilidade com o meio ambiente e com o seu entorno, responsabilidade com o bem estar de toda a sua força de trabalho, certificação da qualidade dos produtos por ela comercializados e os seus colaboradores, bem como o acesso às fontes de financiamentos diferenciadas
Palavras-chave: Qualidade, Segurança, Meio-Ambiente, Saúde.
ABSTRACT
This article aims to provide a system of integrated management of quality, safety, environment and health - QSMS, applied to an organization of the oil industry, in accordance with the requirements of ISO 9001:2000 standards NBR, NBR ISO 14001: BSI 2004 and OHSAS18001:1999. How competitive advantages can be highlighted the opportunity to remain in a highly competitive market, which increasingly requires the responsibility to the environment and its surroundings, responsibility with the welfare of its entire workforce, certification of quality of products it marketed and their collaborators as well as access to sources of funding differentiated. To achieve this goal,