PDCA, Comportamento organizacional, economia, gestão de pessoas

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO ........................................................................................................ 4

2 DESENVOLVIMENTO..............................................................................................5

3 CONCLUSÃO ........................................................................................................11

APENDICE ..............................................................................................................12
1 INTRODUÇÃO
A seguir será apresentado aos senhores, uma entrevista realizada com o Serviço de Assistência Clinica e Nefrologia - SEANE. Foi demonstrado para nos como é aplicado o processo administrativo, o comportamento organizacional, a gestão de pessoas, e a economia. Com esse trabalho podemos aplicar todos os nossos conhecimentos obtidos nesse primeiro semestre.
A SEANE é uma clinica que trata de pessoas que sofrem de problemas renais, e que precisão fazer hemodiálise, diálise peritoneal, e transplante de rins. Ela situa-se em Valparaíso de Goiás, porém é somente uma filial dentre mais 3 unidades, sendo uma matriz que se localiza na Sobradinho em Brasília – DF. As unidades tentam trabalhar seguindo um padrão, tanto na forma de trabalhar, dando treinamentos iguais para todos os colaboradores, tanto quanto na forma de atender e de dar assistência aos pacientes. No caso do SEANE de Valparaiso, eles não conseguem atender mais pacientes pois ainda não tem teto de financiamento para isso mesmo tendo capacidade física para atender.

2 DESENVOLVIMENTO
Processos administrativos estuda - se os conceitos básicos, as bases históricas da administração. Os ambientes externos e internos das organizações. Planejamento, Organização, Direção e Controle. Os desafios da administração das pequenas e médias empresas no século XXI.