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A Empresa “Sun Atacadista”
A tradicional empresa “Sun Atacadista” atua no segmento de atacado local de produtos alimentícios, sempre prezou o bom atendimento e a qualidade dos seus produtos em busca da satisfação de seus clientes. Com o aumento da concorrência ocorrido nos últimos anos e, consequentemente, a queda do faturamento, seus proprietários identificaram a necessidade de reestruturação de sua estrutura tecnológica, objetivando a ampliação dos negócios através do comércio eletrônico.
Atualmente a empresa possui um sistema comercial informatizado, instalado em equipamentos obsoletos, que não oferece nenhum tipo de informação estratégica sobre a movimentação da mesma. Basicamente, limita-se a cadastro de clientes, produtos e fornecedores, controle de estoque deficiente e emissão de nota fiscal.
Diante dessa necessidade identificada, os proprietários optaram pela contratação de uma empresa de consultoria para elaboração de um Plano Diretor de Informática (PDI).
- Identificação do Problema
O problema da empresa “Sun Atacadista”, é que ela possui um sistema obsoleto, que basicamente limita-se a cadastro de clientes, produtos e fornecedores, controle de estoque deficiente e emissão de nota fiscal.
O sistema atual não é capaz de atender desde pequenos a grandes volumes de utilização, deixando a empresa menos competitiva.
Com a concorrência aumentando e a queda no faturamento, existe a necessidade de Plano Diretor de Informática (PDI).
Nesta fase, os proprietários devem analisar as dimensões dos problemas da empresa (Organizacionais, tecnológicas e humanas), fazer um levantamento das necessidades da empresa, problemas atuais e descrição das áreas afetadas com os procedimentos atuais, analisarem as atividades e dimensionar os recursos necessários para desenvolver o projeto.
- Propostas de Solução e Escolha
A “Sun atacadista” já preza pelo bom atendimento e pela qualidade de seus produtos, portanto a proposta de solução deve ter mais