PARTE V Abordagem Neocl Ssica Da Administra O

PARTE V - Abordagem
Neoclássica da Administração
Capítulo 9 Decorrências da Teoria
Neoclássica: Departamentalização

Objetivos de aprendizagem
• Mostrar os mecanismos de especialização vertical e horizontal nas organizações em resposta às exigências internas e externas.
• Caracterizar os diversos tipos de departamentalização. • Indicar as vantagens e as limitações dos tipos de departamentalização e as escolhas alternativas de departamentalização principal e combinada

Conceito de Departamentalização
Departamento designa uma área, divisão ou segmento distintos de uma empresa sobre a qual um administrador (seja diretor, gerente, chefe, supervisor etc.) tem autoridade para o desempenho de atividades específicas.
Para os autores clássicos, a especialização na organização pode darse em dois sentidos: vertical e horizontal.
VERTICAL
• Faz-se à custa de um aumento de níveis hierárquicos e um desdobramento da autoridade.
• Caracteriza-se sempre pelo crescimento vertical do organograma.

HORIZONTAL
• Especialização de atividade e de conhecimentos.
• Faz-se à custa de um maior numero de órgãos especializados, no mesmo nível hierárquico, cada qual em sua tarefa.
• Caracteriza-se sempre pelo crescimento horizontal do organograma.
• Conhecida pelo nome de departamentalização.
• Princípio da homogeneidade: as funções devem ser designadas a unidades organizacionais na base da homogeneidade de conteúdo, com o objetivo de alcançar operações mais eficientes e econômicas.
As funções são homogêneas na medida em que seu conteúdo apresenta semelhanças entre si.

Tipos de Departamentalização
A departamentalização é um meio para se obtiver homogeneidade de tarefas em cada órgão. Os principais tipos de departamentalização são:
1. Por funções.
2. Por produtos ou serviços.
3. Por localização geográfica.
4. Por clientes.
5. Por fases do processo (ou processamento).
6. Por projetos.

1. Departamentalização por Funções
Também denominada departamentalização funcional, consiste no