Parceirização
PARCEIRIZAÇÃO
O caminho da parceirização
Com a globalização, a disputa pelos vários segmentos do mercado, que já foi localizada, tornou-se global. Hoje, em todos os setores, temos players que estão, ao mesmo tempo, em vários mercados e em vários países. É o que ocorre, por exemplo, com a área de supermercados no Brasil. Dela, participam empresas locais, nacionais e transnacionais, disputando o cliente e, nesta disputa, procurando oferecer serviços que o conquiste e o torne fiel.
Neste panorama, os empresários supermercadistas devem ter uma constante preocupação com o presente, acompanhando o mercado, vendo suas tendências e buscando, sempre, diferenciar-se do seu concorrente, seja através do oferecimento de serviços únicos, seja mediante a busca de produtos talhados para o seu público. O fato é que a concorrência exige uma eterna vigilância.
Olhar o presente, no entanto, não é o bastante. É preciso antever o futuro e planejar ações que, em primeiro lugar, garantam o crescimento da empresa, mantendo sua competitividade. Como proceder, então, neste caso? Sem dúvida, esta é a pergunta fundamental que todos nós, empresários supermercadistas, estamos nos fazendo.
Responder à questão não é fácil. Mas há alguns caminhos que podem ser seguidos. O rumo, no entanto, vai depender do que pretende cada empresa. Dependerá do seu público e do seu perfil e, até, da competição a que está submetida. Somados a estes fatores temos a integração de colaboradores e a aproximação com fornecedores. É juntando todos estes pontos que a empresa conseguirá traçar o seu rumo de futuro.
Do nosso ponto de vista – e da prática do dia-a-dia do Extrabom Supermercados – começa a se consolidar uma tendência que, na falta de um nome melhor, vamos chamar de parceirização. Ela consiste, basicamente, na identificação de pontos comuns entre empresa, fornecedores, colaboradores e clientes, de forma a que todos, no final, ganhem.
Há, então, uma maior integração de