Paradigma 4 Ps
Qual é o Objetivo da Pesquisa ?
O objetivo é mostrar que no passado , já considerava o consumidor como o centro das atenções e sempre visava a satisfação dos clientes. Era a forma mas adequada para se conseguir o êxito. Permitia através da sua filosofia na gestão dos intercâmbios, da qual era a melhor método em que uma empresa utilizava para alcançar os seus objetivos , voltando todos os seus esforços para a satisfação das necessidades dos consumidores.
Na metodologia , quais as etapas de reflexão propostas pelos pesquisadores para alcançar o objetivo da pesquisa ?
Para se obter os elementos necessários para a reflexão, a literatura de marketing foi revisitada a fim de se resgatar o conceito de composto de marketing e dos 4Ps.
Uma vez que o esquema dos 4Ps foi criado em um momento em que a fabricação de bens foi assumida como a regra, o composto de marketing resultante refletiu as características pertinentes ao marketing de produtos manufaturados. Buscou-se, então, o entendimento do panorama competitivo atual a fim de se obter elementos para subsidiar a avaliação da adequação do esquema 4Ps neste contexto.
Qual o Formato escolhido para a apresentação da pesquisa ? Porque ? apresenta um modelo no formato de triângulo, o qual denominou de 3Cs. No lado de cada triângulo se encontra disposto cada um dos 3Cs, que são clientes, competidores e corporação. Em seu modelo, Ohmae enfatiza o relacionamento interativo e estratégico entre os três elementos.