Paper projeto salão de beleza

CENTRO DE BELEZA E ESTÉTICA VISIA
Andressa Lewin Daiane da Silva Jéssyca R. Schmidtes Kathia Krieser Sandra Regina Nairnei Prof. Valdecir Knuth Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI Administração/Finanças – Projetos 07/06/2012

RESUMO Administração é o conjunto de normas e funções cujo objetivo é disciplinar os elementos de produção e submeter à produtividade um controle de qualidade, para a obtenção de um resultado eficaz, bem como uma satisfação financeira. A Visia Beleza e Estética destaca-se pela busca e utilização de tecnologia de ponta, produtos de excelente qualidade e uma equipe de profissionais altamente treinados, voltada para atender todas as expectativas dos clientes, sendo o objetivo principal a total satisfação destes. Palavras-chave: Satisfação; Qualidade; Clientes.

1 INTRODUÇÃO Um projeto é um documento que descreve os objetivos de um negócio e quais passos devem ser dados para que esses objetivos sejam alcançados, diminuindo os riscos e as incertezas. Ele nos permite identificar e restringir os erros no papel, ao invés de cometê-los no mercado. O projeto de uma empresa é o instrumento ideal para traçar um retrato fiel do mercado, do produto e das atitudes do empreendedor, o que propicia segurança para quem quer iniciar uma empresa com maiores condições de êxito ou mesmo ampliar ou promover inovações em seu negócio. Este projeto nos orientou na busca de informações detalhadas sobre o ramo, os produtos e serviços que nossa empresa oferece aos clientes, concorrentes, e principalmente, sobre os pontos fortes e fracos do negócio.

2 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA E SUAS ATIVIDADES O presente projeto tem como objetivo demonstrar a viabilidade do empreendimento e o planejamento de uma Clínica de Estética, a qual terá o nome Visia Beleza e Estética, um termo francês que origina de "visage", que significa rosto. O visagismo consiste em aplicar técnicas de embelezamento para criar uma imagem adequada à personalidade de forma harmônica. A